Jump to content

  • You cannot start a new topic
  • You cannot reply to this topic

Предупреждение Файл Offers.xml Не Найден Rate Topic   - - - - -

 
  • vfxbro
  • Advanced Member
  • Trial users
  • Join Date: 03-Nov 15
  • 75 posts

Posted 27 March 2017 - 05:37 PM #1

Добрый вечер!

 

Возникла проблема с синхронзацией 1с и сайта Cs Cart 4.5.1.SP1.

 

при выгрузке из 1с выдает ошибку на сайте "Предупреждение Файл offers.xml не найден"

 

а в самой 1с пишет что 504 Gateway. тайм-аут увеличивал до 20000 но все равно.

Раньше все работало отлично. 

Нагрузки на сервере нет.



 
  • uzaharova
  • CS-Cart
  • CS-Cart Architects
  • Join Date: 14-Jan 15
  • 352 posts

Posted 28 March 2017 - 08:30 AM #2

Здравствуйте!

 

Какой url вы используете для обмена. Посмотрите на каком именно моменте обрывается процесс обмена (файл log_commerceml.txt в папке выгрузки).

Также предоставьте файлы выгрузки для того чтобы мы смогли изучить проблему.



 
  • vfxbro
  • Advanced Member
  • Trial users
  • Join Date: 03-Nov 15
  • 75 posts

Posted 28 March 2017 - 09:46 AM #3

Здравствуйте!

 

Какой url вы используете для обмена. Посмотрите на каком именно моменте обрывается процесс обмена (файл log_commerceml.txt в папке выгрузки).

Также предоставьте файлы выгрузки для того чтобы мы смогли изучить проблему.

 

Здравствуйте!

 

Написал в тикет ID: #101598824



 
  • vfxbro
  • Advanced Member
  • Trial users
  • Join Date: 03-Nov 15
  • 75 posts

Posted 28 March 2017 - 12:38 PM #4

в логе пишет  Can not read file import.xml

 

файл весил 850 мб, сейчас 1.6гб - это нормально что он растет как на дрожжах?



 
  • uzaharova
  • CS-Cart
  • CS-Cart Architects
  • Join Date: 14-Jan 15
  • 352 posts

Posted 28 March 2017 - 12:40 PM #5

Попробуйте удалить файлы и по новой выгрузить.



 
  • vfxbro
  • Advanced Member
  • Trial users
  • Join Date: 03-Nov 15
  • 75 posts

Posted 28 March 2017 - 12:40 PM #6

/var/files/1/exim/

 

много папок еще создано, можно все почистить?



 
  • uzaharova
  • CS-Cart
  • CS-Cart Architects
  • Join Date: 14-Jan 15
  • 352 posts

Posted 28 March 2017 - 12:41 PM #7

Да, можно



 
  • vfxbro
  • Advanced Member
  • Trial users
  • Join Date: 03-Nov 15
  • 75 posts

Posted 28 March 2017 - 01:05 PM #8

Да, можно

Спасибо! Почистил, все выгрузилось успешно!



 
  • uzaharova
  • CS-Cart
  • CS-Cart Architects
  • Join Date: 14-Jan 15
  • 352 posts

Posted 28 March 2017 - 01:10 PM #9

Скорей всего ошибка была связана как раз из-за памяти. К сожалению автоматического очищения папки '/var/files/1/exim/' у нас нет.



 

Posted 15 September 2020 - 07:55 PM #10

Добрый день! Возникла подобная ошибка, но с файлом заказов. В логе log_commerceml.txt  пишет:

 

Data : 15-09-2020 22:49:24 - Loadding data file 1cbitrix-660159c8-c6af-428d-8f59-4e8d29208b78.xml

Data : 15-09-2020 22:49:24 - Parsing file data 1cbitrix-660159c8-c6af-428d-8f59-4e8d29208b78.xml
 Can not read file 1cbitrix-660159c8-c6af-428d-8f59-4e8d29208b78.xml

В 1С при выгрузке падает в ошибку:

 

Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен (C:\Users\User2\AppData\Local\Temp\5\1cbitrix\1cbitrix-de0183f1-7a6d-443d-9710-9efdb8634da4.xml.1).

Обмен не выполнен
Ответ сервера:
 
Обмен заказами завершен с ошибками!!!

Подскажите, может кто сталкивался с подобным, как решить проблему  :-(

Спасибо!